PORTAL MAJALENGKA - Aplikasi kasir restoran merupakan salah satu inovasi teknologi terkini dalam bisnis restoran. Sebelumnya, kebanyakan restoran menggunakan mesin kasir sederhana untuk melayani dan mendokumentasikan setiap transaksi.
Anda tentu cukup familier dengan cara kerja mesin kasir konvensional. Staf kasir akan memasukkan harga menu yang dipesan konsumen ke cash register, mesin menghitung total pesanan tersebut, lalu laci kasir akan terbuka saat transaksi tersebut diselesaikan.
Kini penggunaan mesin kasir tersebut terbilang cukup ketinggalan zaman. Pasalnya, sudah tersedia sistem yang bukan hanya berfungsi mengelola transaksi, melainkan mengelola keseluruhan operasional sebuah restoran, yaitu aplikasi kasir restoran.
Apa itu aplikasi kasir restoran?
Sebagian dari Anda mungkin menyebut sistem ini sebagai aplikasi kasir restoran, ada juga yang menyebutnya aplikasi kasir online. Terlepas dari perbedaan penyebutannya, istilah-istilah tersebut merujuk pada aplikasi point of sale (POS).
Secara sederhana, aplikasi POS adalah kombinasi perangkat keras dan perangkat lunak yang berfungsi untuk mendokumentasikan penjualan dan menyelesaikan sebuah transaksi.
Staf kasir akan memasukkan pesanan ke dalam sistem dan memproses transaksi tersebut. Sistem POS akan menghitung total pesanan, penambahan pajak, potongan harga jika ada, serta nominal uang kembalian. Kemudian, pengunjung bisa menyelesaikan pembayaran dengan uang tunai, kartu debit atau kredit, dan e-wallet.
Baca Juga: All of Us Are Dead Turun ke Posisi Dua, Kedudukannya Digeser Drama Ini
Akan tetapi, sebetulnya sistem POS tidak terbatas pada fungsi pemrosesan transaksi saja. Jika Anda berhasil memilih aplikasi POS yang tepat, secara tidak langsung Anda telah memiliki ‘sistem operasi’ untuk restoran Anda.
Pentingnya aplikasi kasir bagi restoran
Beberapa dari Anda mungkin merasa bisa mengelola restoran dengan baik, meskipun hanya berbekal mesin kasir konvensional.
Namun, sebelum Anda melewatkan kesempatan memanfaatkan sistem POS, ketahui terlebih dahulu alasan pentingnya aplikasi kasir ini bagi restoran.
Baca Juga: Anies Laporkan Progres Revitalisasi TIM: Bakal Lengkapi Predikat Kota Sastra Dunia?
1. Kemudahan mengakses data
Sistem POS memiliki penyimpanan data berbasis cloud. Selain itu, penggunaan hardware pun dapat diatur dengan mudah.
Hal tersebut berarti Anda bisa mengakses laporan penjualan dan perkiraan keuangan dari mana saja dengan perangkat apa pun. Supervisi restoran menjadi sangat praktis, bukan?
2. Mengakomodasi berbagai metode pembayaran
Sudah bukan rahasia lagi, kini konsumen mempunyai banyak sekali opsi metode pembayaran. Sebut saja kartu debit, kartu kredit, serta dompet digital atau e-wallet.
Baca Juga: LEGENDA Putri Cantik yang Menjelma Cacing, Asal-usul Nama Sirkuit Mandalika
Tentu saja konsumen berharap restoran dapat mengakomodasi cara pembayaran yang dipilihnya. Nah, penggunaan aplikasi kasir restoran yang dapat terhubung dengan aneka metode pembayaran tersebut bisa menjadi jawabannya.
3. Terintegrasi dengan aplikasi layanan pesan antar
Perkembangan teknologi dan merebaknya wabah COVID-19 beberapa tahun belakangan ini telah mengubah perilaku konsumen. Salah satu perubahan yang cukup signifikan adalah preferensi pemesanan makanan secara online.
Karena itu, Anda perlu memastikan pelayanan pesanan melalui aplikasi layanan pesan antar dikelola secara optimal. Anda bisa memastikannya dengan memilih sistem POS restoran yang terintegrasi dengan aplikasi layanan pesan antar seperti GrabFood.
Baca Juga: BOR Rumah Sakit di Jabar Naik Hingga 44,67 Persen, Jumlah Tempat Tidur Ditambah
Cara memilih aplikasi kasir restoran
Kini Anda sudah mengetahui pentingnya aplikasi POS atau aplikasi kasir untuk restoran. Lalu, aplikasi mana yang sebaiknya Anda pilih?
Proses menentukan pilihan ini mungkin terasa membingungkan bagi Anda. Karena itu, Anda bisa menjadikan poin-poin berikut ini sebagai pertimbangan.
• Kemampuan menyediakan laporan
Hampir setiap restoran memiliki setumpuk data yang perlu diolah, mulai dari data pengadaan stok bahan hingga data penjualan. Setiap transaksi akan melahirkan informasi terkait inventori, menu, pengunjung, karyawan, dan operasional bisnis secara umum.
Baca Juga: Simak Hasil Klasemen Keseluruhan dan Fakta Menarik Tes Pramusim MotoGP di Sirkuit Mandalika
Bila Anda bisa menerima laporan yang akurat secara teratur, Anda dapat merespons aliran informasi tersebut dengan keputusan yang menjadikan operasional bisnis lebih efisien dan lebih menguntungkan.
Kabar baiknya, aplikasi kasir restoran dapat membuat laporan-laporan tersebut secara otomatis.
• Kemudahan penggunaan
Mengingat sistem POS restoran ditujukan agar operasional makin lancar dan efisien, Anda perlu memilih aplikasi yang mudah digunakan.
Baca Juga: Berikut Manfaat Belut yang Kaya Protein dan Vitamin
Proses pembuatan order ke dapur, penyelesaian transaksi di kasir, serta fungsi back office, seperti akuntansi, pelaporan, dan manajemen karyawan harus bisa dioperasikan dengan mudah.
Pasalnya, sistem ini nantinya akan digunakan oleh seluruh staf. Sehingga kemudahan penggunaannya perlu menjadi pertimbangan.
• Pemrosesan pembayaran secara fleksibel
Sebagai pemilik bisnis restoran, Anda mungkin sudah tidak asing dengan permintaan khusus saat pembayaran seperti permintaan split bill. Kadang permintaan ini tidak dapat dipenuhi oleh restoran sebab keterbatasan sistem kasir yang tersedia.
Sayangnya, jika Anda menolak permintaan tersebut, pengalaman pelanggan akan menjadi kurang menyenangkan. Karena itu, Anda perlu memilih aplikasi kasir restoran yang bisa memproses pembayaran secara fleksibel.
Apakah Anda sudah memperoleh gambaran yang jelas tentang sistem POS untuk restoran? Tidak perlu khawatir bila Anda masih kebingungan sebab Anda dapat mempelajarinya lebih lanjut di situs https://majoo.id/harga.***