Network
PORTAL MAJALENGKA - Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) menyoroti kondisi layanan jalan tol yang saat ini dalam kondisi kurang baik.
Dorjen Bina Marga Kementerian PUPR Hedy Rahadian mengungkapkan, dirinya memahami operasional dan pemeliharaan jalan tol merupakan hal yang penting.
"Namun sejujurnya saya melihat saat ini layanan jalan tol dalam kondisi kurang baik," kata Hedy dalam konferensi internasional operasional dan pemeliharaan tol virtual di Jakarta, Rabu 10 Februari 2021, dikutip dari Antara.
Baca Juga: Anies Baswedan Pamer Kawasan Cipinang Melayu yang Kini Bebas Banjir
Hedy mengatakan, kondisi pelayanan kurang baik tersebut dikarenakan terdapat keluhan-keluhan yang berkaitan dengan kualitas pelayanan jalan tol.
Kementerian PUPR sendiri telah menetapkan Standar Pelayanan Minimum (SPM) jalan tol. PUPR menyambut baik kerja sama yang akan meningkatkan secara signifikan pencapaian SPM.
"Jalan tol dirancang untuk mengurangi biaya logistik, mendorong pertumbuhan ekonomi, dan sejalan dengan tujuan jangka panjang pemerintah Indonesia," kata Hedy.
Baca Juga: Ribuan Rumah dari 30 Desa di Karawang Terendam Banjir
Mengutip laman resmi Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT), Standar Pelayanan Minimal (SPM) adalah ukuran yang harus dicapai dalam pelaksanaan penyelenggaraan jalan tol.
