Jika wisatawan ingin datang ke objek wisata ini, wisatawan dapat berkunjung pada jam operasional Pondok Cai Pinus setiap hari Senin hingga Minggu, mulai pukul 08.00 hingga 20.00 WIB. Meski demikian, jam tutup di akhir pekan dapat saja berbeda.
Berdasarkan data yang lama, harga tiket masuk ini mulai dari Rp25.000. Harga tersebut tentu bisa berubah saat memasuki liburan sekolah mendatang.
Adapun fasilitas di objek wisata Pondok Cai Pinus di antaranya, Area Parkir Kendaraan, Toilet, Spot Foto, Ayunan, Tempat Cuci Tangan, Villa, Tempat Ngopi, Mushola, Rumah Korea, Food Court, Tempat Lesehan, Pinus Coffee, Kapal Raksasa, Penyewaan kostum tradisional berbagai negara.
Baca Juga: KAROMAH WALI SAKTI Syekh Abdul Muhyi Pamijahan, Mampu Berjalan di Dasar Lautan
Selain bangunan kastil yang menjadi buruan wisatawan, terdapat juga beberapa spot foto yang tak kalah menarik lainnya, yakni:
1. Rumah hobbit
2. Ayunan yang dibuat melingkar
3. Tempat untuk duduk yang berbentuk Sangkar burung
4. Spot menyerupai halaman rumah Korea
5. Rumah Korea